Kaip tapti empatiškesne, nes taip, empatija yra kokybė, kurią galite augti

Empatija, susijusi be Priimkite juos kaip savo asmeninę naštą. Ir žinodami tą tikrovę, empatiją nuo pat pradžių gali būti lengviau jaustis.

Kodėl vieni žmonės yra mažiau empatiški nei kiti?

Reikėtų pažymėti, kad tam tikri asmenybės sutrikimai, tokie kaip pasienio asmenybės sutrikimas ir autizmas, kai kuriems žmonėms gali būti sunku įsijausti (tuo tarpu tam tikri genetiniai variacijos gali tai padaryti ypač ypač Lengva kitiems, įskaitant natūralias empatijas). Kitais atvejais žmonės gali natūraliai nesilaikyti empatijos, jei suaugusies.

Remiantis tyrimu, susijusiu su empatijos suvokimu apie empatiją, patirti perdegimo ar aukšto streso lygio, kad būtų galima išvengti kognityvinio žingsnio, kad būtų atsižvelgiama į kieno nors kito perspektyvą, kai jie suvokia šį procesą kaip tai, kas reikalauja daug psichinių pastangų. (Kai to tyrimo tyrėjai parodė, kad empatija iš tikrųjų buvo veiksminga ir „verta“ praktika, dalyviai suprato, kad tai yra mažiau psichiškai apmokestinami, ir jie nebeįmanoma su tuo užsiimti įsitraukimu.)

Pokalbiuose, kurie sukelia konfliktą, taip pat yra mažesnė paskata įsijausti, palyginti su diskusijomis, kai kiekvienas turi panašius jausmus. „Kai esate konfliktuojate, daugumai žmonių empatijos empatija išsijungia ir nesijaučiate motyvuoti pamatyti kito žmogaus perspektyvą“, - sako dr. Halpernas. „Jūs tiesiog norite, kad jie pamatytų jūsų kelią.“

Bet net ir argumente visi empatijos viltys vis dar neprarandamos. Pertvarkydami tai, kas iš tikrųjų susijusi su empatija, ir siekiant pasiekti.

Kaip tapti empatiškesniu savo santykiuose ir kasdienėje sąveikoje

1. Manote

Pasak dr. Halpernas, daugelis žmonių turi vidinį šališkumą prieš empatišką pasaulyje, kuriame jie gali jaustis kaip vos turi pakankamai laiko ar energijos, kad galėtų patenkinti savo emocinius poreikius. „Jie bijo, kad būdami empatiški, jie jausis pernelyg apsunkinti ar sudeginti“, - sako ji.

„Užuot žiūrint į empatiją kaip būdą pajusti daiktus dėl Kiti žmonės, sutelkite dėmesį į tai, kad įdomu apie savo gyvenimą ir nori klausytis.“-Dr. Halpernas

Bet iš tikrųjų empatijos našta kyla tik tada kaip tavo-tai yra, įsitraukimas. „Užuot žiūrint į empatiją kaip būdą pajusti daiktus dėl Kiti žmonės, tiesiog sutelkite dėmesį į tai. Halpernas. Užuot iššūkis, toks bendravimas su kitų pragyvenimu iš tikrųjų gali pasiūlyti pasveikinimą Pabegti Iš savo gyvenimo detalių. Kaip jūs galite žiūrėti televizijos laidą ar perskaityti knygą ilgos dienos pabaigoje, pasinėrę į kažkieno istoriją empatiškai, nebūtinai nusausina, ji priduria, kad ji priduria.

Tokiu būdu suvokę empatiją, ji jaučiasi kaip įgūdis, kurį galite lengvai patobulinti. Ir ši mąstysena yra raktas į sėkmę: tyrimai nustatė, kad žmonės, turintys kalimą mąstymą apie empatiją (tai yra, manydami, kad tai gali būti plėtojama) iš tikrųjų yra Empatiškesnis sudėtinguose kontekstuose nei žmonės, kurie mano, kad empatija negali būti plėtojama.

2. Užduokite daugiau atvirų klausimų

Empatijos šaknys gali iš tikrųjų matyti asmuo, su kuriuo įtraukiate. Galų gale sunku įvertinti jų perspektyvą, jei nesiėmėte laiko ją pažvelgti ar suprasti. Ir be proto skaitymo galių, vienintelis būdas tai padaryti yra užduoti jiems neterminuotus klausimus.

Empatijos ekspertas Nicole Price, PhD, būsimos knygos autorius „Spark The Heart“: inžinerinė empatija jūsų organizacijoje, Pradeda kiekvieną susitikimą, kurį ji pateikia su asmeniniu klausimu, į kurį visi atsakys. Siekdama idėjų, ji naudoja kortas iš „Facitsous“, pokalbio kortelių žaidimo, iš pradžių skirto padidinti empatiją, tarp 2018 m. Vidurio laikotarpių.

„Pavyzdžiui, neseniai mums atsakytas klausimas buvo:„ Kas jums rūpėjo, tačiau bėgant metams jums tapo ne toks svarbus?'“Sako dr. Kaina. „Tai nebuvo susiję su tuo, apie ką mes kokiu nors būdu sutikome. Bet jūs galite įsivaizduoti, kad jei šiais metais susitiksiu su savo komanda kiekvieną savaitę 50 savaičių ir mes visada dalijamės atsakymais į tokį klausimą, iki metų pabaigos, mes jau geriau matome vienas kitą kaip žmones.“

3. Tikrai klausykis suprasti

Nors tiesa, kad mes visi einame į bet kokį pokalbį su šališkumu, kurį formuoja mūsų asmeninė patirtis, darykite viską, kad išgirstumėte kito žmogaus žodžius iš jų perspektyva, o ne tavo. Tai yra tarsi platinos taisyklės taikymas empatijai, palyginti Jie nori būti elgiamasi, o ne kaip tau sekasi; Ir veiksminga empatija apima įsivaizdavimą, kaip jie suvokia gyvenimą, o ne kaip jūs norėtumėte, jei vaikščiotumėte jų batuose.

Dr. Kaina tai vadina „klausymu supratimo“, nes bandote išgirsti, ką žmogus iš tikrųjų reiškia savo žodžiais. „Pavyzdžiui, jei mano vyras man sako:„ Mes per dvi savaites nepraleidome laiko kartu “, mano pirmasis instinktas gali būti tiesiog paneigti tai, jei tai nėra visiškai tiesa“, - sako ji. „Galėčiau pasakyti:„ Mes buvome kartu penktadienį ir ketvirtadienį, taigi, ką jūs turite omenyje?„Bet jei aš klausyčiau tikrai jį suprasti, aš padaryčiau kitokią išvadą: ką jis bando pasakyti, kad jis nori praleisti daugiau laiko su manimi.“

4. Suabejokite savo įsitikinimais iššūkių pokalbiuose

Sutikdami, kad klystate ar laikote netobulus įsitikinimus Empatijos galia. „Užuot ištvėrę šias sunkias emocijas, kad potencialiai sukurtumėte harmoniją, kai kurie žmonės norėtų vengti prisipažinti, kad bet kokia kaina yra neteisinga.“

Bet toje mąstysenoje jums bus beveik neįmanoma įsijausti į kažkieno poziciją, jei tai skiriasi nuo jūsų pačių. Vietoj to, kad apimtumėte intelektualinį nuolankumą ir abejodami savo įsitikinimais, jūs atsidursite geresnėje padėtyje, kad suprastumėte skirtingų.

Tai nereiškia, kad turite pripažinti, kad kažkieno įsitikinimai yra teisingi (plačiau apie tai žemiau). Tai tik žingsnis atgal, kad pripažintumėte, kad tavo ne būtinai teisingas ar universalus, ir ištirti, smalsiai, asmeniniai šališkumai, kurie jiems galėjo turėti įtakos.

„Jei nevykdote laimėjimo, pristabdykite, ar baimė, ar gėda, ar pyktis užgrobė jūsų sugebėjimą išlikti pokalbyje.„-Michael Tennant“, „Curiosity Lab“ įkūrėjas ir generalinis direktorius

Norint tai padaryti karšto argumento momentu, reikia nustatyti emocijas, kurios yra suvyniotos į tam tikrus įsitikinimus, ir atskirti vieną nuo kitos. „Jei jūs tiesiog neįvykdote laimėjimo, padarykite pertrauką, kad pamatytumėte, ar baimė, ar gėda, ar pyktis užgrobė jūsų sugebėjimą išlikti pokalbyje“, - sako Tennantas. „Pažymėkite tai, ką jaučiate prieš atsakydami ir pagerbdami, kad pokalbis sukėlė jus, nepaisant kito žmogaus ketinimų.“

Kai galėsite atskirti savo emocijas nuo savo įsitikinimų, galėsite geriau suvokti savo požiūrį kaip tik tai: požiūris, kuris gali sulaikyti ar ne, kad gali būti daugiau vandens nei kažkieno kitam.

5. Žinokite, kad empatizavimas nėra jūsų mintis ar sutikimas

Kai kas nors sako ar daro tai, kas jus sujaudina, gali jaustis ypač sunku būti empatiška jų atžvilgiu. Galų gale, kodėl jūs įsijautumėte į veiksmą, kuris jus kenkia ar prieštarauja jūsų vertybėms? Bet iš tikrųjų būtent tada tu būtų nori naudoti empatišką smalsumą, sako dr. Halpernas, iš tikrųjų išsiaiškinti, kodėl jie elgiasi taip, kaip jie yra visų pirma.

Jei jūs, vietoj to, padvigubinkite savo priešingą perspektyvą ir manytumėte. Tuo tarpu, jei sieksite pamatyti jų perspektyvą, iš tikrųjų atsidursite geresnėje padėtyje „laimėti“ arba pasiekti teigiamą rezultatą tau. „Ekspertų derybininkai daro daug geriau, žinodami, kas kitas žmogus iš tikrųjų rūpi ir kaip jie iš tikrųjų mato dalykus“, - sako DR. Halpernas. Taigi empatizavimas argumente nesuteikia pagrindų; Tai tik jūsų ir kito asmens iškėlimas į tas pačias sąlygas.

Empatijos peržiūra toje šviesoje gali būti lengviau naudoti situacijose, kur jūs žinoti Jūs niekada nesutiksite su kitu asmeniu, nes empatija nėra lygiavertis, sako DR. Kaina. „Jei kas nors jaučiasi sugniuždytas, o jūs su jais įsijaučiate, tai nereiškia, kad tą akimirką jūs sutinkate, kad jie turėtų jaustis gėdingai; Tai nereiškia, kad jūs sutinkate su jų pažinimo apdorojimu “, - sako ji. „Tai reiškia, kad jūs galite suprasti emocijas, o iš tos supratimo pozicijos galite apie tai vaisingai diskutuoti.“

6. Raskite bendrą pagrindą su žmonėmis, kurie skiriasi nuo jūsų

Dalis išmokti tapti empatiškesniais - išeiti iš jūsų burbulo ir leisti laiką su žmonėmis, kurie turi skirtingą tikrovę ir pragyvenimo šaltinius nei jūs, sako DR, sako DR. Halpernas, galbūt savanoriaudamas bendruomenės organizacijoje, keliaudamas ar tiesiog stebėdamas pokalbį su žmonėmis darbe ar jūsų kaimynystėje, su kuriais paprastai nesikalbate. Kuo daugiau perspektyvų galite pamatyti, kurios skiriasi nuo jūsų pačių, tuo labiau galėsite įvertinti žmonių skirtumus, kurie atveria empatijos duris.

Iš pradžių gali būti sunku įsijausti į žmogų, kuris ypač skiriasi nuo jūsų; Štai kodėl mes pirmiausia linkę laikytis savo burbulų. Norint įveikti tą kliūtį, naudinga rasti tam tikrą bendros tapatybės jausmą, kurį parodė tyrimai, gali geriau motyvuoti pamatyti pasaulį iš kito žmogaus akių.

Jei jūs savanoriaujate ar dirbate prie projekto su šiuo asmeniu, to darbo tikslas gali būti bendra tapatybė; O gal taip paprasta, kaip tai, kad jūs abu esate tik vaikai, arba jūs abu mėgaujatės tam tikru hobiu, net jei jūsų fonas ar politiniai įsitikinimai yra labai skirtingi.

Jei nė vienas iš šių panašumų nėra akivaizdus pokalbyje su kuo nors, gali būti naudinga tiesiog apsvarstyti mūsų bendrą žmoniją, sako Tennantas. „Mes visi paprasčiau veikiame, kad apsaugotume savo asmeninį saugumą ir sudėtingiau, kad apsaugotume savo ego“, - sako jis. „Jei galite pagerbti, kad mes visi tai darome, kai kurie giliau nei kiti, daug lengviau turėti malonę asmeniui iš kitos pusės, kas jie gali būti.“